“我们和其他地方不一样,对待客人,不能🉂态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑艳☡🀼道。
郑艳现在🖤🔣的身份是员工,所以什么问题都敢问,“要是客人根本说不通,还要找事呢?”
“你可以告诉我,🐷我来出面处理🐘⛬!”薛小兰道。
做这么久🖤🔣的店长,薛小兰😧🃯遇上过不少棘手的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么,在🐷处🔩🃔理完事情之后,赵香云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难,会有难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有些只⛈😜🂊是看着凶巴巴,实际上,她们的目的,也很简单,就是挑一身好看的衣服,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格是多🐏⚣📋少,到时候怎么和顾客介绍。”
薛🞣🖁🏨小兰将自己刚进服装店学到的东西,悉数教给郑艳。
在她这儿,郑艳上手很快,不到一个上午,就将服装店里的衣服,以及其他物品的价格,记了个🏑遍。
有之前摆摊的📜🟦基础在,郑艳完🕔全知道怎么应对客人。
甚🞣🖁🏨至对于别人来说,比较难的事儿,她完全起来,都有些游刃有余。
幸好她在实习期,不拿提成,不然店里一些人,都要被她吓住了。😰
薛小兰🎩📳🞾对郑艳很满意,当天🕛就给赵香云打电话,说郑艳的🟘好。
“我见过这么多员🐷工,她是最🕔机灵的那个🂑。”
新店的员工,基🄙♨本都是薛小兰在管,什么性子,什么能🌨🁫🈬力🟘,她都清楚。
赵香云:“她不🄙♨机灵🔩🃔,还真吃不了这行饭🂑!”
“香云姐,你是不是另有目的?”🔙薛小兰好奇的问。
“🞣🖁🏨是啊,我想开第三个服装店,让她做店长!”赵香云道。
“那很好啊,她能力不差,一定能够给你赚更🔅♳多钱!”薛小兰开口。