赵雅雅：“……现在真的是各行各业都🝥出‘人才’啊，太讽刺了。”🄛♻🍪
“嗯，只能说是大家都有问题吧，我🖨们也得正视，我们的业务员在销售保险时，的确有违规的现象，销售人员太多了，难免有些人会投机取巧，所以现在市场上大家对保险的印象普遍不🁏是很好，特别是前些年比较粗放🜆⛠🛴式的发展时期，家里有个做保险的，各个亲戚都害怕。”
马小斌笑了笑：“串门第一句话就是问你买不买保险，搞得跟传🞯销似的，而且在销售的时候，既没把保险真正的意义宣传好，也没讲解清楚产品的条款，导致大家并不能真正明白买保险的意义，慢慢的，大家对保险的印象就变差了。”
“你说的对，”赵雅雅说，“我以前从来都不想买保险，甚至还有些抵触心理，觉得身边那些卖保险的人都📼☧是为了赚钱，为了完成工作任务才忽悠人买的。现在来了公司后，了解👏🇴得多了，才有所改观。🖡”
“对啊，”马小斌说，“本来保险设计的初衷就是保障意外的发生嘛，我当时入职的时📟候，我妈提醒我，不要去打扰亲戚们啊，我都无语了，后来大家越发注🙳🎚重生活品质了，他们才自己跑来问我，想给小孩子从小投保什么的，毕竟越小投保，保费就相对便宜些嘛，等年纪大了，身体状况开始变差了，保费就涨了。要是♫不投保的话，真到生大病的时候，才发现自己没办法一下子拿出那么多钱来医。”
“所以我觉得中途退保的挺可惜的，如果是🎆🎶因为经济困难了交不起保费了，那是没🁭办法，如果只是单纯🍚为了把钱要回来才退保的，不管是退的保费，还是在保障这一块，都有损失。”
“至于那些不🃫🚯🖶遵守契约精神，不顾合🖨同条款，一定要闹事🛦🞩🖰的人，我只能呵呵了。”
“好吧，”赵雅雅🂈叹了声气，“我回去研究研究那个投诉件，💆🏤看看是怎么回事。”
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赵雅雅开始翻阅消保岗转过来的投诉件材料，投诉人的情况跟马小斌提到的套路很相似，一封投诉信，控诉当时的销售员什么都没告诉她，什么退保有损失，还有保险的保障范围都没说，只顾着把保险产品吹上天，导致她根本不了解相关条款，为了让她买保险，还送了点小礼品给她，她当时就心动了，于是投了保，现在她回想起来，发现自己收到了欺骗，痛🃧🚍心疾首，伤心到几乎要晕厥，所以要求🝧🍠🉣全额退保，还要补偿她的精神损失。
赵雅雅想起马小斌说的专业代理退保的事情，于是看💘💅了眼投诉信寄出🄛♻🍪的地方，立刻发现了端倪。
这个投诉人是本地客户，可投诉信却是从外地寄过来的，于是她把看到的情况跟消保岗的同事沟通了一下，对方说，那个地方已经寄来过很多封投诉信了，只是她手上的这一封还提🛣供了点别的证据，所以需要调查一下。
“我们没有办法遏制这种现象么？这种专门退保的中💘💅介是扰乱了正常的市场秩序啊。😵🅯”赵雅雅问同事。
“哎，👿🎧📜很难，我们抓不到他们有什么明显的违法犯罪的事实🍺🍈，就不能把他们报给公安。”
听闻同事这么🃫🚯🖶一说，赵雅雅心里挺郁闷🝥的，但自己又无能为力。🞯
接着，她又仔细地看了遍投诉信，当她再次看到投诉人的名字，廖小敏之后，脑海中隐约有一点印象，这个名字有点眼熟，好像在哪看过。回忆了一会儿，她才想起来，这个名字她在做医院巡查时见到过，当📒🚏💗时看到的那🜈位廖小敏去医院🉐做了糖尿病的治疗，她不知道这两个同名同姓的人是不是同一个，如果是的话，那她就有的调查了。
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周末，健身房。
赵雅雅在跑步机上连续跑了四十分钟，跑完后，又去练了下器械，才准备🗆🗆休息一下。
上次叶梓给她推荐的教练对她的评价很高：“你现在的体能增长挺快的，把有氧和无氧结合起来一起做，就能练好肌🙎肉了，当然，平时饮食也要注意一下，多吃高蛋白的食物，少吃热量🁏高的东西。”
“嗯嗯，我知道的。”
赵雅雅看到叶梓时不🙫时要眺望一下健身房入口，于是走过去问：“你在等谁呢？看到你📟老分心。🜲🆉🍯”
“雷涛啊，”叶梓回道。
“雷涛，他是谁？”